隱私權政策

1. 我們收集的資料

• 帳號：電子郵件地址與密碼（由我們的登入服務供應商以雜湊形式儲存）。
• 您製作的內容：轉譜期間上傳的音訊、產生的樂譜、標題與設定，以及您發布的內容。
• 使用情形：儲存在您瀏覽器中的隨機瀏覽器 ID、瀏覽的頁面與點擊的按鈕、來源網站，以及用於限制過量請求的 IP 位址。
• 點數與購買：點數與轉譜時間的帳本紀錄；購買時另包括方案、金額、幣別、當時顯示的條款版本，以及 Dodo Payments 提供給我們的付款 ID。我們絕不會取得您的卡號。
• 您寄送的訊息：意見回饋、著作權檢舉（姓名、電子郵件、作品及頁面）與電子郵件。

2. 目的

• 營運網站與您的帳號、製作與儲存樂譜、防止濫用、回覆檢舉與問題、保存法律要求的會計紀錄，以及了解大家使用網站的哪些部分。

3. 保存期間與刪除方式

• 上傳的音訊會在轉譜完成或失敗時從我們的儲存空間刪除；遺漏的檔案每日清除。AI 轉譜服務供應商保存的副本會在 7 天內刪除（第 4 節）。您自己的瀏覽器中可能保留一份副本，直到您自行刪除。
• 帳號：您要求關閉帳號時，我們會在 30 天內刪除帳號、其點數帳本、您的非公開樂譜、您已發布的樂譜及其版本，以及不再被任何剩餘樂譜使用的轉譜結果。只有您要求保留的已發布樂譜會留下，並與帳號切斷連結、不顯示發布者；其他使用者已解鎖的轉譜結果會為該使用者保留，但不再連結您的帳號。
• 使用紀錄：滿 1 年後刪除，每日自動執行。轉譜費用紀錄（含您的帳號 ID）：按月保存，並於該月結束後 400 天刪除。
• 購買紀錄（方案、金額、幣別、付款編號、條款版本）：帳號存續期間作為您帳號的交易紀錄保存。關閉帳號後，依韓國電子商務法的要求，自購買日起保存 5 年，僅營運者可以查閱，之後刪除。
• 著作權檢舉及其處理紀錄：滿 3 年後刪除，每日自動執行。
• 只有在與某筆紀錄相關的爭議或法律請求尚未結束期間，該紀錄才會保存更久；營運者會加以標記，每日清理會略過該紀錄，直到事件結束。

4. 為我們處理資料的對象與跨境傳輸

下列公司依合約為我們處理資料。您使用所列功能時，資料會透過加密連線傳送給這些公司。我們依據韓國《個人資料保護法》第 28 條之 8 第 1 項第 3 款：這些傳輸是提供您所註冊服務所必需，因此在此揭露，而不另行徵求同意。若您不希望進行某項傳輸，請勿使用該功能或關閉帳號；免費樂譜不需帳號仍可使用，但沒有下列傳輸就無法製作樂譜。

• Vercel Inc.（美國；vercel.com/legal/privacy-policy）。在韓國首爾運行網站；上傳的音訊檔案暫存於美國（維吉尼亞州）。資料：上傳的音訊、IP 位址等請求資訊。時機：每次造訪與上傳時。保存：音訊保存至轉譜結束（每日清除）；依我們目前的 Vercel 方案，請求紀錄保存 1 小時。
• Supabase Inc.（美國；supabase.com/privacy）。資料庫與登入服務，伺服器位於韓國首爾。資料：帳號、樂譜、帳本、購買、意見回饋、檢舉、使用紀錄。時機：您使用網站時。保存：依第 3 節。
• Modal Labs, Inc.（美國；modal.com/legal/privacy-policy）。AI 轉譜，僅在美國的資料中心執行（我們固定了區域）。資料：上傳的音訊及其檔案類型（不含帳號 ID、檔名或 IP 位址），以及轉譜結果。時機：您開始轉譜時。保存：轉譜機器上的副本會在執行結束時刪除；Modal 會將每次呼叫的輸入與結果保存最多 7 天，之後刪除（Modal 安全性文件）。我們在該處的程式碼不會記錄任何關於您的資訊。
• Upstash, Inc.（美國；upstash.com/trust/privacy.pdf）。費用與使用量限制，位於美國（維吉尼亞州）。資料：帳號 ID、每次轉譜的時間與長度。時機：每次轉譜時。保存：依第 3 節。

5. 付款服務供應商自行收集的資料

Dodo Payments（（尚未設定））以登記商家（merchant of record，即該筆購買的賣方，負責收款與稅務）身分販售轉譜時間。您選擇購買時，我們只會告知它您選擇了哪個方案；我們不會傳送任何可識別您、您的帳號或該筆購買的資訊。您在 Dodo Payments 自己的結帳頁面輸入電子郵件與付款資料，Dodo Payments 以獨立控制者的身分，依其自身的隱私權政策（https://dodopayments.com/legal/privacy-policy）收集並保存這些資料，該政策載明保存地點與期間。Dodo Payments 會告知我們結帳與付款編號、金額、幣別，以及任何退款或拒付（chargeback），我們將其連結至您的帳號以提供時間；我們依第 3 節保存這些資料。

6. Cookie 與瀏覽器儲存空間

我們使用登入 Cookie、語言 Cookie，以及用於隨機瀏覽器 ID 和在您裝置上保存您自己草稿的瀏覽器儲存空間。我們不使用廣告 Cookie。

7. 您的權利

您可寫信至 support@melosheet.com，要求查閱、更正或刪除您的資料，或要求停止處理。我們會在 10 天內回覆。您也可以向您居住地的資料保護主管機關提出申訴。

8. 兒童

melosheet 帳號僅供年滿 14 歲者使用。若我們得知有未滿 14 歲的兒童擁有帳號，會將該帳號刪除。

9. 隱私權聯絡窗口

個人資料負責人為下方所列的代表人（support@melosheet.com）。