隐私政策
melosheet 收集哪些信息、用途、保存多久、由谁在何处处理,以及如何申请删除。
最后更新:2026-10-17
1. 我们收集的信息
- 账户:电子邮箱地址和密码(由我们的登录服务提供商以哈希形式存储)。
- 您制作的内容:转谱期间上传的音频、生成的乐谱、标题和设置,以及您发布的内容。
- 使用情况:存储在您浏览器中的随机浏览器 ID、浏览的页面和点击的按钮、来源网站,以及用于限制过度请求的 IP 地址。
- 积分与购买:积分和转谱时长的账目记录;对于购买,还包括所购套餐、金额、币种、当时展示的条款版本以及 Dodo Payments 提供给我们的付款编号。我们绝不会收到您的银行卡号。
- 您发送的信息:反馈、版权举报(姓名、电子邮箱、作品和页面)以及电子邮件。
2. 用途
- 用于运营本站和您的账户、制作和存储乐谱、防止滥用、答复举报和咨询、保存法律要求的会计记录,以及了解用户使用本站的哪些部分。
3. 保存期限与删除方式
- 上传的音频在转谱完成或失败后即从我们的存储中删除;遗漏的文件每天清理一次。AI 转谱服务提供商保存的副本在 7 天内删除(见第 4 节)。您自己浏览器中的副本可能会保留,直到您自行删除。
- 账户:您申请注销后,我们将在 30 天内删除该账户、其积分账目、您的私密乐谱、您已发布的乐谱及其各个版本,以及不再被任何剩余乐谱使用的转谱结果。只有您要求保留的已发布乐谱会被保留,但会与账户断开关联且不显示发布者;其他用户已解锁的转谱结果会为该用户保留,但不再关联您的账户。
- 使用记录:1 年后删除,每天自动执行。转谱费用记录(含您的账户 ID):按月保存,在该月结束后 400 天删除。
- 购买记录(套餐、金额、币种、付款编号、条款版本):在账户存续期间作为您账户的历史记录保存。注销后,依照韩国电子商务相关法律的要求,自购买之日起保存 5 年,仅运营者可查阅,期满后删除。
- 版权举报及其处理记录:3 年后删除,每天自动执行。
- 仅当与某条记录相关的争议或法律主张尚未了结时,该记录才会被保存更长时间;运营者会对其作出标记,在事项了结前每日清理会跳过该记录。
4. 受托处理方与跨境传输
以下公司依据合同为我们处理数据。当您使用所列功能时,数据通过加密连接传输给它们。我们依据韩国《个人信息保护法》第28条之8第1款第3项:这些传输是提供您所注册服务所必需的,因此在此公开说明,而不另行征求同意。如果您不希望进行某项传输,请不要使用该功能或注销账户;免费乐谱无需账户仍可使用,但没有下列传输就无法制作乐谱。
- Vercel Inc.(美国;vercel.com/legal/privacy-policy)。在韩国首尔运行本站;上传的音频文件临时存储在美国(弗吉尼亚州)。数据:上传的音频、IP 地址等请求信息。时间:每次访问和上传时。保存:音频保存至转谱结束(每天清理);按我们当前的 Vercel 套餐,请求日志保存 1 小时。
- Supabase Inc.(美国;supabase.com/privacy)。数据库和登录服务,服务器位于韩国首尔。数据:账户、乐谱、账目、购买、反馈、举报、使用记录。时间:您使用本站时。保存:见第 3 节。
- Modal Labs, Inc.(美国;modal.com/legal/privacy-policy)。AI 转谱,仅在美国的数据中心运行(我们固定了区域)。数据:上传的音频及其文件类型(不含账户 ID、文件名或 IP 地址),以及转谱结果。时间:您开始转谱时。保存:转谱机器上的副本在运行结束时删除;Modal 将每次调用的输入和结果保存最多 7 天后删除(见 Modal 的安全文档)。我们在该处的代码不记录任何关于您的信息。
- Upstash, Inc.(美国;upstash.com/trust/privacy.pdf)。费用和使用量限制,位于美国(弗吉尼亚州)。数据:账户 ID、每次转谱的时间和时长。时间:每次转谱时。保存:见第 3 节。
5. 支付服务提供商自行收集的信息
Dodo Payments((尚未设置))作为记录商户(merchant of record,即该笔购买的卖方,负责收款和税务)销售转谱时长。当您选择购买时,我们只告知其您选择了哪个套餐;我们不发送任何可识别您、您的账户或该笔购买的信息。您在 Dodo Payments 自己的结账页面输入电子邮箱和付款信息,Dodo Payments 作为独立的控制者,依照其自身的隐私政策(https://dodopayments.com/legal/privacy-policy)收集和保存这些信息,存储地点和保存期限以该政策为准。Dodo Payments 会告知我们结账编号和付款编号、金额、币种以及任何退款或拒付(chargeback)情况,我们将其与您的账户关联以便为您计入时长,并按第 3 节保存。
6. Cookie 与浏览器存储
我们使用登录 Cookie、语言 Cookie,以及用于保存随机浏览器 ID 和在您设备上保存您自己草稿的浏览器存储。我们不使用广告 Cookie。
7. 您的权利
您可以写信至 support@melosheet.com,要求查阅、更正或删除您的数据,或要求停止处理您的数据。我们将在 10 天内答复。您也可以向您所在地的数据保护监管机构投诉。
8. 儿童
melosheet 账户仅供年满 14 周岁的人使用。如果我们得知未满 14 周岁的儿童拥有账户,我们将删除该账户。
9. 隐私联系人
个人信息保护负责人为下方列明的代表人(support@melosheet.com)。
- 代表人
- (尚未设置)
- 商号
- (尚未设置)
- 营业登记号(韩国 사업자등록번호)
- (尚未设置)
- 通信销售业申报号(韩国 통신판매업 신고번호)
- (尚未设置)
- 地址
- (尚未设置)
- 电子邮箱
- support@melosheet.com
- 电话
- (尚未设置)